退货前承诺包运费,退货完成后不承担运费
- 17379305225
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 拖退货包运费,不退运费,质量问题,客服态度差
- 退运费
- 357.25元
- 处理中
已分配商家 拼多多客户服务
我与2024年12月31日通过拼多多官方推荐退货方式德邦快递进行退货,退货之前和拼多多官方客服进行沟通退货运费问题,客服明确表示退货运费由商家承担,退货完成后,运费没人承担
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。