淘宝卖假货不处理问题，欺骗消费者
正义喵
发布于 2025年01月26日 14:14
- 17379599096
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 假货，用不了,客服态度差,响应时间长,客服推脱不处理问题
- 退货退款,赔偿,道歉,作出处罚
- 164元
- 投诉已完成
正义喵
评价
01-26 17:59:51
正义喵
确认完成
01-26 17:59:51
消费者已自主确认完成，原因为已和商家协商一致
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-26 14:15:59
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-26 14:15:59
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-26 14:14:47
本人今年四月份在淘宝买了一个汽车应急电源。放了200多天吧，没拆开，今天才拆开用，因为回家过年冷用得上，结果一打开看着好好的电也显示是满的，就是用不了，联系了商家客服没有人给我处理，又联系了官方客服，官方客服也不给我处理，说什么交易时间太长，我和他们说，我说我可以把货寄过去，如果显示能查到，就是说我有使用记录的话。那那我愿承担法律责任，他们又不愿意。款也不退，一直踢皮球。商家客服推官方客服，官方客服推商家客服。没有人处理我的问题。
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