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已分配商家 交易猫游戏交易
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客服反馈依然推脱责任
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2025年1月26日和1月27日,我在交易猫平台卖出两个游戏账号,编辑上架的时候(上架有好一段时间了)服务费用都为售价百分比➕2元发货费,售价55的预计收益48块多,40的预计收益34。当时交易完也没注意,今天早上又有发货订单我才注意到平台私自修改服务费,和当时编辑上架的不符,回头去翻订单记录才发现以上的两个订单也被坑了,都私自多收了8r。交易猫在未通知商家的情况私自提高服务费用,导致多扣服务费用,造成我的个人损失,要求退还两个订单多扣的共16r,费用收取的规定也是霸王条款,随时调整收费且不征求用户同意,并已通知的形式告知。
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