拼多多:核实为商家责任的退货,运费审核失败
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- 17379655519
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 拼多多官方客服不处理
- 赔偿,作出处罚
- 27.6元
- 处理中
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已分配商家 拼多多客户服务
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在拼多多买的墨镜,有质量问题,墨镜两根腿都不一样,戴在脸上墨镜都是斜着的,还有一些地方有瑕疵,印上的小图案也不牢固,一擦就掉,申请退货退款了,拼多多平台核实为商家责任,有退货包运费,我把商品发回去了,自己付的运费,然后拼多多平台运费审核失败,说无法核实为商家责任,一开始核实的为商家责任我才发回去的,发回去了,平台又搞这个,我联系商家,商家不承担,拒绝沟通,然后又找平台,平台说处理,一直又不处理,审核失败,不承认是商家责任,平台也不回复
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