商量挂羊头卖狗肉,实物与商品描述严重不符,对方客服态度恶劣,不解决问题
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- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 错发货,实物与商品描述不符合,客服态度差,客服解决态度,退款对方拒绝,对方不承认自己的错误
- 赔偿,下架产品,作出处罚,道歉,改善服务
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对方客服一直要求我使用他家产品,要去让我给他拍照证明,我听从客服意见,现在,不仅产品被烧坏,连我家插排都已受损,差点引起火灾,对方客服还是一直不理会,只发送一条信息,要求让我退还对方产品,不提及我方受损的任何赔偿,快递费也要求我来承担
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已分配商家 拼多多客户服务
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我于2025年1月27日在拼多多商家《良朝数码店》购买一天手机充电器,收到货后发现实物与商品描述严重不符合,向对方客服询问原因,对方客服态度恶劣,不承认自己的错误,同时指责我的错误,提交退款申请,对方一直拒绝。
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