勇敢喵
补充投诉
02-02 11:40:15
回复找华住会，又各种理由推脱，欺骗消费者，各种借口
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-31 21:55:53
已分配商家 海友酒店
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-31 21:55:53
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-31 21:34:19
我于2025年1月26号在抖音平台团购海友酒店（上海人民路店），29号入住30号离店，以为抖音团购不如住自动退款，于30号发现没有自动退款也不能申请退款，打电话给商家，商家让找平台，平台回复商家不退款，客服处理中，今天发现显示已入住，侵犯消费者权益，商家没有打电话提醒确认登记，没有入住各种费用都没产生，诉求商家退款
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