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已分配商家 阿里客服
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正义喵
发起投诉
02-01 23:17:24
在淘宝品胜旗舰店购买的充电宝，在使用次数个位数的情况下充电途中突然断电，无任何征兆，第一时间联系了商家客服，客服以超保修为由不作为，在明知商品存在质量问题的特情况下提出方案，让我以九折再次购入他门店的充电宝，我表示拒绝。联系淘宝官方客服，无效沟通，希望得到妥善处理
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