和平精英，孩子误充值，家长很闹心！
正义喵
发布于 2025年02月05日 11:30
- 17379755173
- 和平精英
- 时间等太久,不予退款,联系不到客服,申请退款/提现不到账
- 退款
- 814元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-07 17:01:15
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
你好，鸡仔已注意到你所反馈的信息，你可前往渠道进行申诉：微信关注公众号“腾讯客服”，点击提交问题。选择和平精英游戏，问题类型为“充值问题”。填写完整的资料提交后，请耐心等待客服跟进～
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-05 12:29:34
已分配商家 和平精英
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-05 12:29:34
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-05 11:30:40
你好！我是孩子的妈妈，孩子于1月28号下午4点花出800元，孩子充值游戏是家长的实名，孩子偶尔玩。虽然游戏账号是用我的实名信息注册的，但孩子可能在不知情的情况下误用了我的信息游戏内的表现和他的游戏好友都可以证明是他在独自游玩。请理解并协助我们完成退款申请。
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