黑猫消费者服务平台
自动完成
03-09 21:01:43
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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友爱喵
补充投诉
02-07 19:09:41
我没提货为什么不退款，你们为什么不打电话给提货点核实，我给提货点打电话，人家说司机送来时候她没开门，司机放下就走了，司机说不管他只负责送不管有没有人，这不是我的问题，为什么不给我退款，我并没有拿到货，要是这样我除了打12315，我就报警处理你们和派出所对接看监控到底谁拿了，我现在要求退款，
友爱喵
补充投诉
02-07 18:34:21
未提货显示不给退款，申请退款不通过，霸王条款
友爱喵
补充投诉
02-07 16:46:28
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-06 21:23:45
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-06 21:23:45
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
02-06 20:04:25
1.27延迟送达，至今回复多个48小时处理核实，并没有提货，今日显示同意退货需要自提点确认，联系自提点，自提点称只是提供取货地方，送货司机超时送达至次日晚上23:00送达自提点，店主无法收货不在店内，司机称只负责送，自提点称无法解决我的问题，因为平台自身问题，一再拖延退款问题一个又一个48小时处理，去核实，核实至今10天，仍不退款不解决，自身原因不退款
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