游戏漏洞，未成年人充值，没有未成年人认证，消费没有确认，没有增值税发票。

我于25年2月22日发现孩子于2024年12月1日至2025年2月21日三个月内通过微信渠道服游戏充值111次，金 额24043元，家长对此充值并不知情，民法典明确指出未成年人没有完全民事行为能力此充值与其年龄、智力不相适应 ，况且我认为网易公司存在漏洞没有刷脸认证，没有消费提醒，在监护人不知情的情况下，进行扣款，侵犯了中国未成年人保护法及监护人对财产的支配权和所有权根据《国家新闻出版署关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》第三条规定，游戏方有义务规范向末成年人提供付费服务。网络游戏企业须采取有效措施，限制未成年人使用与其民事行为能力不符的付费服务，规范向末成年人提供付费服务。我要求网易游戏公司全额退款。而现在此游戏有着如此多的投诉，无论身边还是网上铺天盖地，游戏方借着游戏漏洞，并利用各种渠道各种引诱坑害未成年人充值，获取暴利，现实生活中各种未成年人犯法犯罪的报道背后都或多或少与游戏有着千丝万缕的联系，游戏负有不可推卸的责任， 如果一款游戏，它的获利需要增加家长及全社会提高各种监管的能力，它存在的价值得思考。