苹果公司作为第三方平台，截留商家退还消费者的钱款
友爱喵
发布于 2025年03月08日 00:15
- 17380673264
- Apple支持
- 苹果应用商店
- 不予退款
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚
- 488元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-08 10:10:45
已分配商家 Apple支持
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-08 10:10:45
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-08 00:15:19
3月5日早上8点多因Apple手机人脸支付，无意购买了一款名为“青藤之恋”网站的会员，意识到被扣费后立刻马上（不超过一分钟）就申请苹果支付予以退款。因并未使用会员开通后的任何功能，且也是在无意购买会员后立刻马上与商家“青藤之恋”电话沟通申请其关闭我的会员功能并予以退款，沟通后商家表示愿意退款，但是苹果却拒绝将款项退还。
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4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
