勇敢喵
补充投诉
03-15 20:37:43
是易购严选的小天才，请求平台帮忙
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-11 20:21:33
已分配商家 网易严选
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-11 20:21:33
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-11 20:03:55
我于2025年2月12号买了网易严选的小天才电话手表，收到货发现需要充值钱才能用，于是决定退货，中间跟客服说了好久才同意退货。而后在3月3号商家收到货后我找其要求退款，他们一直都是两天到账，中间7号8号10号我又多次跟客服要求退款，一直都是两天到账，不行动，这严重侵害了消费者权益保护法。诉求就是1.退款2.道歉3.不要再坑害其他消费者
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