淘宝小蜜客服不作为,12345联系不上人工

- 17380865096
- 阿里客服
- 退货不退款,退货不赔偿运费险,商品质量问题,客服态度差
- 退货退款,赔偿
- 32元
- 处理中

已分配商家 阿里客服


因为产品质量问题,淘宝小二电话联系过买家(我),说判定是商家问题,已经人工开放过退货填写。单号渠道口,让我寄回,后面淘宝平台再补回运费。现在已经寄回去,商家拒收。因淘宝系统自动确认收货,不但货款没有退回,同时退回的运费也没退回。现在没有任何路径联系得上淘宝售后客服投诉。联系淘宝小蜜根本不给解决
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