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03-13 17:42:43
已分配商家 阿里客服
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审核通过
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-13 17:36:14
在淘宝购物时使用红包，红包使用是有一个20的红包有效期是24小时，2个12.5的红包有效期7天，购买一个39.9的商品时，淘宝自动抵扣两个12.5的红包，20的红包拆分成两个，剩下5.1的红包，导致第二天过期。找客服投诉，客服承认是系统问题但是不给赔偿
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