
已分配商家 阿里客服


我在2025年3月5日在淘宝平台购买了一件服装,收到货之后发现货不对板,按照要求退回了该商品,结果商家说不是他家的商品,说我调包退货,拒绝退款。该商家欺骗消费者,挂羊头卖狗肉,发货商品与实际销售商品不一致,诬陷消费者调包,强买强卖,侵害了消费者的权益,请求商家赔偿
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