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商家处理中
03-14 10:42:57
已分配商家 阿里客服
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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-14 10:38:51
我于2025年3月1号在淘宝平台百田森品牌购买一双黑色雪地靴，收到后外出穿着10分钟左脚侧面被磨起水泡，回家检查后发现鞋子内侧相对应位置没有毛绒，右脚正常。该商品有做工质量问题。商品已经寄回，商家声称检查之后没有问题并且鞋底磨损影响二次销售拒不退款，除了外观磨损拿不出相应内侧检查证据。我的诉求是全额退款。
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