淘宝商家森茂clothing store欺诈消费者
洞察喵
发布于 2025年03月14日 11:03
- 17380883519
- 阿里客服
- 逾期不发货,客服态度差,响应时间长
- 发货,赔偿,作出处罚,改善服务,道歉
- 64.53元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-14 11:04:36
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-14 11:04:36
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-14 11:03:09
我于2025年3月5日在淘宝店家森茂clothing store购买了一条牛仔裤，淘宝官方限定发货时间为3月8日，商家商品详情页标注承诺四天内发货。直至3月14日未发货，且多次与商家沟通发货问题，商家回复敷衍，直到投诉至淘宝官方，才给出工厂没货的理由，此前并未说明，多次询问未果。商家客服态度敷衍，商家存在欺诈消费者行为。
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