黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-14 13:23:00
已分配商家 阿里客服
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审核通过
03-14 13:23:00
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-14 13:20:53
我于2025年2月26号在淘宝平台购买了一款1000元的沃尔玛电子卡，但商家发给我的卡密我根本就使用不了，我去沃尔玛官方小程序兑换的时候显示是无效的卡密，我第一时间就跟商家说那个卡密使用不了是无效的，他不但不处理我的问题，还说卡密已经被使用过了 但是我明明就没使用过 卡密兑换的时候显示就是无效的 然后 我申请退款 淘宝平台客服说无法给我退款 无缘无故让我损失1000元 真的很气愤 当时我买的店铺叫门雪网店铺 现在商家把店铺名字改成 焖什网店
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