淘宝商家艾榕儿旗舰店，衣服质量有问题拒不赔偿。
正义喵
发布于 2025年03月14日 13:20
- 17380889429
- 阿里客服
- 质量问题,欺骗客户,强词夺理
- 作出处罚,道歉,赔偿
- 568元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-14 13:23:01
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-14 13:23:01
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-14 13:20:54
1：购买西服套装仅穿一次面料就起球，商家以我改裤脚为由规避质量问题，拒不同意退货全额退款（或不退货退款一半）的诉求。 2：客服前面回复抗起球，后面又说经常摩擦会起球，前后矛盾，欺骗客户。 3：质量问题只字不提，拒不承认，但先后以30元 40元，或者70元提出补偿，敷衍了事。 4：藐视消费者权益，回复态度极其敷衍。 5：此店铺面料起球问题不是个例，我发出该店铺衣服起球差评截图，商家辩称之前的面料起球，现在的不起球，是我穿着问题。 以上请平台严肃处理，为消费者讨回公道。
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