友爱喵
补充投诉
03-14 14:34:04
根据《消费者权益保护法》第二十四条，只要商品存在质量问题并且符合合同解除条件，90天仍然可以要求退货！淘宝客服无视法律法规
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-14 14:23:36
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-14 14:23:36
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-14 14:23:06
我于2015年1月12日在淘宝店铺BALIANG「捌樑」购买一件上衣，购买衣服一个半月后，正常穿着3次，洗涤方式为将衣服放进洗衣袋中柔和机洗2次（洗涤方式遵照详情页内容），衣服腋下处破洞，无法正常穿着，申请质量问题退款后商家以无法核实签收期间真实情况驳回，推卸责任并且不承认自己的商品存在质量问题。并且淘宝平台无法介入。我要求退款
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