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商家处理中
03-14 17:03:57
已分配商家 阿里客服
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审核通过
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-14 17:03:53
我于2025年3月7日上午在淘宝小米官方旗舰店购买洗地机，当天下午到货，快递放在保安室未拿，当天晚上发现京东比淘宝便宜一百元，找客服发现无法补差价，申请退货，客服告知没有退货地址，他们的师傅会来上门取件，3月8日有师傅联系我上门取走了洗地机，也检查了没拆过，告诉我晚点会有短信提醒。但是一直没有短信通知，淘宝退货页面也一直没有提示已经取走快递，小米一直拒不退款，目前退货的东西拿走了，钱也没退，找客服一直敷衍了事。
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