黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-14 18:10:05
已分配商家 阿里客服
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审核通过
03-14 18:10:05
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-14 18:08:32
2025 2月11日 本人因身体不适在网上购买了止痒膏，到手后擦于患部 没有任何效果反而有点不舒服，后面上网查询了一下 该商品并不是药膏，商家有的资质是械字号 通过网上了解 械字号只能作为一些医疗器械设备等使用 并不能作为药品使用 该商品也没有国药准字 OTC等标识 但是商家在网上的标题却打着药膏俩个字。这属于严重欺诈消费者 现在我都不知道这个商品是否有毒有害 想去检查一下，最终我的诉求就是商家根据消费者权益保护法第55退一赔三 不足五百元为五百元的赔偿 我把赔偿款拿到去医院检查一下 现在下面还有点红红
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