咸鱼平台客服不予退款,和商家互相推卸责任,拒绝三包

- 17380902834
- 闲鱼
- 售后服务欠缺,产品质量问题,三包问题
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
- 28.5元
- 处理中

已分配商家 闲鱼


2025年3月3号下午7:40在闲鱼平台 下单了红米K60充电器,3月6号下午签收,发现充电器存在质量问题,根本不通电。联系商家平台退货。3月8号通过菜鸟包裹发货。3月10号下午5点商品签收。联系商家退货,商家不回消息联系平台,平台说要求10天之后自动退款。我现在的诉求就是现在就把钱和运费退给我。
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