黑猫消费者服务平台
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03-14 19:06:36
已分配商家 阿里客服
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-14 19:05:43
我在2025年3月13日在淘宝平台下单小米buds5pro在我使用平台的120元优惠券的情况下下单7次，砍单7次。我在第八次取消使用优惠券，不使用优惠券的情况下，终于给我发货了。我的诉求就是很简单。退给我优惠券的金额120元。根据相关法律法规，用户提交订单，即合同成立，根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行 合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救 措施或者赔偿损失等违约责任。
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