
补充图片,投诉了店铺,结果提示完结,没有说明是否投诉成功,电话里亲口答应的马上给操作退款几个小时过去了还是没有兑现,平台专员欺诈消费者,有完整录音为证

已分配商家 阿里客服


淘宝商城 订单编号:42632*********03614 退款单号:32438*********1436 2025 年 3 月 13 日购买虚拟产品,商家欺诈消费者,购买内容与实际描述严重不符,后申请平台退款处理,商家拒绝之后平台介入,平台维权专员电话联系说马上给操作退款,4 个小时过去了,还是没有退款,官方维权专员涉嫌欺诈消费者,所说内容有通话录音为证。
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