
已分配商家 阿里客服


我提前预约3.14上午11:00到13:00上门取件退货 一直没有快递员上门 也没有人联系我说为什么没来 中途还换过快递员 我一直在和平台客服联系 不止一次出现这个问题了 平台可以升级顺丰 但是重新改快递需要再晚两个小时 我今天在家等一天处理这个问题
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