
已分配商家 阿里客服


我于2015.3.14在淘宝百亿补贴官方精选店抢购一台大疆pocket3,抢购价格补贴后支付价为3478元,原价是3946元。订单支付成功,合同已经签订,但是平台以系统预判为由自动取消订单且退款,导致本人无法参与优惠价购买产品,要求平台补贴本人损失费468元,以原价进行购买。本人找客服无果,客服表示需要48个小时审核通过再进行抢购,给消费者造成时间精力金钱损失!
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