315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

魔胴咖啡无授权证明和质检报告,淘宝小二包庇

正义喵 发布于 2025年03月14日 23:56
  • 17380910020
  • 阿里客服
  • 响应时间长,售卖假货没有授权产品,客服态度差
  • 赔偿,下架产品,作出处罚,道歉
  • 200元
  • 处理中
正义喵 补充投诉 03-14 23:59:26

商家耍无赖 不回复消息已读不回复


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-14 23:57:08

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-14 23:57:08


正义喵 于黑猫投诉平台发起 03-14 23:56:25

我与2025年3月6日在淘宝平台百亿补贴(钜惠热卖)店铺买了魔胴咖啡 收到产品发现外包装和正品有区别其次二维码真品的应该扫出来是(巨星行动公众号)这个是厂家公众号需要刮开防伪码去官方公众号扫验证真伪 但是我收到的那个二维码不是厂家公众号是第三方网站厂家也说明了 只能公众号验证 那个店铺一定要是用他网站他那个网站和官方网址很想在玩擦边球一下子不注意就中招了 是他们自己弄的一个假链接和正品链接2个字母对调正品网址是wx.agent.hugestargo.com 假链接他们那边扫出来agent.hugsetargo.com 厂家也说明了只能公众号验证真伪我去公众号验证了 是假货商家死不承认还说他发的就是官方的链接 其次商品没有魔胴咖啡的授权证明 其次没有质检报告百亿补贴销售了6W多单 有授权的店铺没有几个后续我会发官网那边的声明照片在下面。官方客服回复我说没有授权也没有办法判定为假货 没有扫码成功也不能保证一定是假货也有可能出现串码 要是那个出现串码了要这个防伪码意义在那边呢 淘宝小二也包庇店铺我这边有语音 小二给我打电话说他可以在公众号扫出 我说拍个视频给我他不说话了 我给他拍了扫码视频以后他就不说话了 后面小二又回复我说商家是专柜验货的 但是我问了魔胴厂家(巨星行动)官方客服那边是没有这个的 他的假链接可以扫出产品因为链接是假的去官网就扫不出 官方授权里面没有这个店铺要求按早百亿补贴假货处理方案退一赔十假货 用官方链接不能扫出这个产品 官方也说了只要这个一个渠道


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

0条评论|0人参与网友评论
最热评论

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉19146

累计有效投诉24531864

黑猫投诉黑猫投诉
黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报
钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示