315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

淘宝商城随身WiFi店,虚假宣传

友爱喵 发布于 2025年03月15日 13:21
  • 17380923326
  • 阿里客服
  • 欺诈消费者,图与实物不符,存在变相诱导消费,侵犯消费者隐私权,虚假发货,货不对板,客服态度差,响应时间长,服务态度极差,客服甩锅
  • 赔偿,作出处罚,改善服务,道歉
  • 57.9元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-15 13:23:08

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-15 13:23:08


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 03-15 13:21:33

我于2025年3月15日,在淘宝的随身WiFi正品店购买了价值57.9人民币的产品,客服咨询保证了不会变价,店内商品介绍网络高速狂飙,实际到货后购买套餐和客服发来的视频不符和店内商品介绍不符,网络测速下载速度只有3.13mbps远低于高速这个观念,事后客服不正面解决问题推脱责任,让消费者去找其他人服务,另外对于消费者提出的问题不给予反馈而是说与他无关,他解决不了 ,然后刷屏,不予回应 客服逃避产品问题企图以退货退款来逃避责任。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

0条评论|0人参与网友评论
最热评论

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉18852

累计有效投诉24555401

黑猫投诉黑猫投诉
黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报
钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示