黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-15 16:03:39
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-15 16:03:39
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-15 16:02:52
我于2025年3月11日在淘宝平台星期六官方旗舰店购买一双鞋子，商家页面显示猪皮革，但收到的是合成革，和商家沟通后，没有赔付，说是新旧批次随机发，商家并在后续更改了网页信息。 该商家存在消费欺诈售假情况，商家货品宣传为猪皮材质，实际收到货品为合成革。提供的商品有欺诈行为，根据《消费者权益保护法》第55条，应按照商品价款3倍进行赔偿，即 人民币1107元。
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