黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-15 16:43:16
已分配商家 阿里客服
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审核通过
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-15 16:41:14
3月6日在淘宝平台天猫店铺沐斯彦旗舰店购买办公桌/柜/椅组合，3月9号上午收到拼多多商户来电确认椅子发货情况，感觉奇怪，反馈商家，商家告知可能是合作商，3月11日到货安装，在组装桌子过程中发现组装视频和到货产品货不对版，有严重质量问题，组装后移动桌子会整个桌子都松 垮掉需重新再组装，反馈后商家告知是升级版，后因柜子板材密度问题柜体无法受力导致部分装螺丝的部位大面积脱落，反馈商家后商家在没有任何依据的情况下诽谤是我们用脚踹的，请商家扪心自问一下，有谁买的新产品会拿脚踹，两天后因拼多多发过来的椅子严重质量问题，导致坐垫部位螺丝凸起无法落座，告知商家，生意不易，桌子和柜子我就将就使用，但跨平台发过来的椅子严重质量问题必须退货，但商家拒绝沟通，明确表示商品安装后是无法退货
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