
已分配商家 阿里客服


2月15日在这家店购买羽绒服 取件试穿时候解开衣服扣子 扣子订的不结实 导致羽绒服破损跑绒 一次都没穿过 试穿衣服质量问题 商家拒绝退款 多次平台介入 同意退款依旧拒绝退款 衣服发回去 商家就拒签 平台让我再退回一次 商家今天又拒签退回 联系平台 平台也不知道怎么处理 明摆的衣服做工有问题 现在破损处的扣子都解不开 衣服外料很薄 没穿过试穿就出现问题 到现在商家平台都没处理
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