淘宝商城–诚裕贸易商行.........

我于2025年3月8日在此店铺购买了9包“日康成人纸尿裤老人产妇男女通用尿不湿一次性基本型XL码包邮”，花费172.08，在收到货之后发现和之前的商品有明显差别，于是联系客户，还未使用需要售后，但是客服坚持说使用一下再具体说，3月13日联系客服此商品有质量问题，第二天售后客服联系说退货，本身商品已经使用过了，并且这是必需品，家里人是需要每天日常使用的，所以拒绝了退货退款，之后卖家就说补偿15元。凭心而论，此商品质量有问题，每天是需要多用1–2个的，合下来我多损失的是57.36元，所以我拒绝了。之后卖家就没有协商意愿，说走流程让平台来处理。之后我提交售后卖家就一直拒绝，并且象征性的拿出了一份检测报告，其检测报告中的生产日期和签发日期是24年四月份，有问题的是24年七月份的，是七月份没有检测合格，还是四月份生产但日期造假为七月份？？我申请售后卖家就以此报告来拒绝，一直没有解决问题。