黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-15 19:25:02
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-15 19:25:02
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-15 19:23:05
本人于3月4号通过1688平台找的商家 商家发的微信说是选款式 然后3月12号通过微信选的鞋子款式并通过银行卡转货款2010元运费60元。当天下午商家通过中通快递发货，于3月15号下午收到货物打开发现跟选的款式不一样都是旧鞋脏鞋 发现之后微信联系商家不回复消息 通过平台联系商家也联系不到 平台上面预留的电话也打不通 平台上面显示的地址也搜不到 平台为什么会让这种商家入驻 去派出所报警警察说这不归他们管 让找平台 我现在的诉求是退货退款
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