当时疏忽没留证据，求退货退款
机灵喵
发布于 2025年03月15日 20:19
- 17380937691
- 阿里客服
- 退货不退款,货不对板,衣服有污渍退货拒收,客服态度差
- 退货退款,赔偿
- 329元
- 处理中
机灵喵
补充投诉
03-15 20:25:06
商家存在虚假宣传，发过来不是全新的衣服，实际有污渍，要求三倍赔偿。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-15 20:22:34
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-15 20:22:34
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-15 20:19:51
您好！我之前在咱们店里买了件衣服，收到货的时候就发现袖口有点脏。当时申请退货退款，我一时疏忽，随便点了个“不想要”的原因，忘记给袖口脏污的地方拍照留存了。 衣服我已经寄回并且你们也签收了，可现在却收到拒绝退款的通知。我保证我说的都是实情，袖口脏污确实影响了我正常穿着这件衣服的体验。希还是麻烦帮我办理一下退货退款吧。
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