黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-15 22:42:41
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-15 22:42:41
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-15 22:42:02
我在2025年2月12日在淘宝购买T杂志一本，本商品为预售商品需要调闹钟去抢购，3月8日发货我收到后录制了开箱视频发现杂志有受潮现象，切页有瑕疵，发给客服客服提出给我3元补偿金，由于杂志是买来收藏且已经下架，我拒绝了赔偿金提出换货，之后商家便一直已读不回不处理问题。投诉到天猫客服也是无法督促到商家处理问题。
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