黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-15 23:42:03
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-15 23:42:03
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-15 23:35:50
我3月3日在淘宝香菇直播间买了一件骆驼的冲锋衣 当时主播说没码的 拍其他码 我就拍了不合适的m码 想回头再换合适的码 我申请换货后 骆驼官方店说收到的退货商品有污渍 磨损 ，不同意退货 但是这个码本来就是不合适的我根本没穿啊 我是当天收到的货当天就申请换货了 这些都是有物流记录的 我是当天晚上下班 收到货后就申请了换货了，根本不可能给弄成啥磨损 还造成不能二次销售 真是店大欺客 。本来想着这么大个牌子 能有啥问题 而且我后来看到他们旗舰店的评价有很多是收到的就有问题 店家不处理 赶上我这样没有拍照片 拍视频的就吃哑巴亏吧 本来想着淘宝能维护消费者权益 结果 根本没用
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