理想汽车大客户积分未到账,销售一问三不知

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- 理想汽车
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- 理想L7
- 2024款理想L7 Ultra
- 承诺不兑现,提车后立马降价
- 赔偿
- 339800元
- 处理中

已分配商家 理想汽车


我于2025年2月11日在理想汽车平台购置一辆理想L7ultra版本,订单编号如下图。今日投诉两个问题:1、购车后销售消失,发消息不回,购车也没有任何随手礼,去领地方政府补贴,销售也不在,也不指引如何领现场补贴。大客户积分一个月还未到账,问销售一问三不知。请问何时到账?2.买车后立马降价,请问提车不到一个月就降价一万,为何不告知?都说早买早享受,提车一周降价一万?请问如何赔偿?
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