怀疑商品翻新却遭敷衍,淘宝不管

- 17380956578
- 阿里客服
- 疑似翻新,响应时间长,客服态度差
- 改善服务,作出处罚,道歉,赔偿,核实清楚到底有没有问
- 39.9元
- 处理中

已分配商家 阿里客服


2024年12月24日购买的自由点旗舰店日夜用姨妈巾。昨晚315晚会曝光有有翻新。我有理由怀疑此商品有问题要求淘宝核实淘宝予以不理睬不管。说超出售后不管顾问。说已经打了12315还是不管。不给核实情况。欺诈消费者。包庇违规商家。要求核实处理到底商品有没有翻新情况。商家就给机器回复。不正面回答。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。