霜序店铺衣服有洞，退货遭拒，平台没结果！
友爱喵
发布于 2025年03月16日 14:19
- 17380957094
- 阿里客服
- 退货不退款,签收完退件不退运费,商品有破洞,客服态度差,商家态度恶劣 拒绝协
- 退货退款,作出处罚,退款并退回运费
- 235.81元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-16 14:22:25
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-16 14:22:25
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-16 14:19:05
在淘宝商家霜序店铺下单了两件衣服是一个套装收到货后发现上衣垫肩有破洞的质量问题 所以申请了退货退款 但是商家签收了退件 恶意无故拒绝了我的退款申请！拒绝协商 ！也拒绝承担退货运费 现在导致我钱货两空 ！平台介入到现在也没有结果 我的诉求是退款退运费
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