
已分配商家 阿里客服


我申请退款,客服商家拖着不同意,我看快到了取消申请,然后她们就给我拦截,我有时间线证明,然后客服让我再付一份运费,然后不给我退款,说要推款的话就扣我16块钱,然后购买详细链接里没有说什么退货扣运费这个事,然后客服就要扣我钱、七天无理由吗不是?为什么要扣我钱?
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