黑猫消费者服务平台
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已分配商家 阿里客服
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-16 19:30:03
本人与2025年1月21日，在天猫（雪胆设计旗舰店/营业执照：厦门霸德溜网络科技有限公司：913*****MA33C3XC74），购买了一个代办服务（代办开店），金额是4450元。订单号：24501*********51873，付款后一直不给办理，我申请退款，卖家没有通过，天猫小二介入处理，拖了好长时间，没给处理，以卖家保证金不足为由，不给退款。打12315，以不是生活用品为由，没给处理，后来打12345（公司所在城市，厦门）也没给协调处理。后来经过多次的与卖家沟通，也同意退款了，让我撤销申请，然后重新申请，于是我按照卖家的意思撤销退款申请后。卖家不给重新打开售后入口，一直拖延时间不给退款。
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