多源物流全国托运虚假发货欺诈行为
正义喵
发布于 2025年03月16日 19:43
- 17380967389
- 阿里客服
- 自动确认收货,虚假发货,超时不到货,逾期不发货,没有收到货,响应时间长
- 退物流钱补偿电动车费用,作出处罚,道歉,改善服务,赔偿,下架产品
- 6000元
- 投诉已完成
正义喵
评价
03-17 18:41:28
正义喵
确认完成
03-17 18:41:28
消费者已自主确认完成，原因为已和商家协商一致
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-16 19:53:28
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-16 19:53:28
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-16 19:43:55
2025年1月15号我在淘宝多源物流全国托运下单运输电动车，运输费用570元，运输过程缓慢，大概1月22我去查物流没有信息，快递都没动，商家告诉我电动车出故障了，让后一直让我等，其中我们上传了凭证购买发票答应给我们退，到现在确说保险公司不退，他们用安能物流运输的，让我去找安能总部赔付，但是电动车我是交给淘宝的，他们把责任推给安能物流，不赔付，运输费用也不赔付以及头盔总共金额6000块钱，他们都不想赔付。我的诉求是赔付6000元，并道歉。
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