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平台客服敷衍,未补偿因宣传损失!

机灵喵 发布于 2025年03月16日 23:55
  • 17380972554
  • 1688商人社区
  • 客服态度差,虚假宣传
  • 赔偿,作出处罚
  • 20元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-17 00:27:47

已分配商家 1688商人社区


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-17 00:27:47


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 03-16 23:55:28

本人于2025年3月6日在1688(阿里巴巴)平台上购买了一款标题为:大容量304不锈钢饭盒保温桶分格成人 日式2便当盒1学生3三层4餐盒 的商品 ,下前也询问商家是不是304不锈钢材质,得到肯定答复后参加了店铺主页的拉人头引流得店铺助力优惠券的活动,但是下单之后卖家迟迟不发货,询问后得知卖家虚假宣传实际上没有304材质的餐盒只有201材质的餐盒。后续联系平台客服客服的态度极其敷衍,只愿意给与没有按时发货的补偿却没有补偿我因为卖家虚假宣传而参加引流活动造成的损失,该行为已经侵犯了我的财产安全权。商家的虚假宣传方式也侵犯了我的知情权,希望官方可以严肃处理并且赔偿我的损失。


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