

消费者已自主确认完成,原因为终止继续投诉

已分配商家 阿里客服


我于 3 月 16 日早上 6 点,在拼多多百亿补贴花费 4248 元购买一款黑色 128g 的 iPhone16,但是在中午 14 点 24 拼多多官方客服在我不知情的情况下给我发起了仅退款,理由是资格有问题,有问题我为什么在购买的时候不提示呢,反而在我购买成功后八个小时才提醒,而且不经过我允许就给我退款,也没说明具体原因,导致我一张 200 元优惠券过期不能使用。我现在要求按照原计划给我发货,或者赔偿我 200 优惠券
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