黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-17 14:44:05
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-17 14:44:05
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-17 14:43:48
我于2024年11月24日在淘宝app北欧实木家具生活馆购买了四张餐椅，于12月签收拆封后，发现三张都是坏的，椅背全部掉下来，找到商家后，给出处理方案是给我重新发椅背让我自己找人安装，由于着急搬新家接受了该处理方案，年前又出现了椅背椅垫全部脱落的情况，找到商家，不予处理让自己找人维修，快过年了即找了物业处理了一下，过完年又脱落了，并且存在非常大安全隐患，找到淘宝客服，不予处理，此商品有明显质量问题，应按消法要求退一赔三。并且投诉淘宝客服工号052***
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