淘宝卖家不发货不退款
勇敢喵
发布于 2025年03月17日 19:21
- 17381002275
- 阿里客服
- 虚假发货,自动确认收货,给我退款,客服态度差,响应时间长,联系不到人工客服
- 退货退款,下架产品,作出处罚,改善服务,道歉,赔偿
- 100元
- 处理中
勇敢喵
补充投诉
03-17 22:50:48
现在商家给我发货了，发个用过的卡密给我，平台联合商家不给我退款，商家今天晚上 10 点 22 给我发的卡，我查询状态显示，今天下午 15 点 28使用过
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-17 19:22:34
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-17 19:22:34
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-17 19:21:33
我在 2025 年 3 月 17 在淘宝上易约网游专营店购买了一张汇顺卡密，商家在没有发货的情况下就给我交易成功了，商家连信息都没有回复我，我退款这个商家拒绝退款，而且淘宝人工客服都联系不到，我想不到这么大的平台，连这种商家都能入住，平台的服务也是非常的拉跨，真的很生气，
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