友爱喵
补充投诉
03-17 22:14:12
淘宝88vip淘宝小二介入问题不解决判定有误，并且客服电话951****无法联系 响应慢 无法打通人工客服
友爱喵
补充投诉
03-17 21:57:01
听骗子卖家一面之词没有证据就判定交易成功，投诉该淘宝小二不负责任。卖家甚至说我ip不在本市，客服不调查就判定失败。 才注册几天的新店铺商品页有多个真实买家评价都说是骗子店铺，客服依旧判定失败，偏向卖家
友爱喵
补充投诉
03-17 21:53:39
就下了3个素材就各种问题，要求退款！还提示高风险网页 淘宝小二偏向卖家，无视88vip用户体验，判定交易成功无视买家，我要投诉无良商家。该订单要求退款
友爱喵
补充投诉
03-17 21:49:08
请问，不下载怎么知道能不能下载？下载服务器稳不稳定？素材有没有问题？他自己也说这不稳定那不稳定，自己都承认了。我敢说这个卖家是惯用套路了，先用一个不稳定的网站骗买家，然后服务器又不稳定，人家又非得下载下来才知道能不能下载，然后他就不退款说人家白嫖。 污蔑我白嫖。 购买的当时下载了3个素材，通通下不下来，我以为是自己网不好，才和商家说我网络问题，之后才知道是他代下网页的问题！多次尝试下载下来三个破损文件。根本无法正常使用素材。之后我有事出门了关了电脑，至今没登录过这个网站！也从未使用过什么服务！虚拟代下的无法正常使用，对下载速度、质量达不到预期。要求退款！ 淘宝小二没给出任务理由偏向卖家，只说虚拟产品不支持退款，这合理吗？我要维权
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-17 21:11:23
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-17 21:11:23
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-17 21:09:26
卖家售卖虚拟素材代下服务，提供的网站进不去，后又提示高风险。下载了3个素材非常卡服务器不稳定要求退款，之后从未登陆过该网站并未使用过该服务，商家强买强卖，多个买家评论是骗子店铺，淘宝88VIP客服小二无视评价，偏向卖家，在提供了多个截图凭证后依旧判定交易成功。我要投诉该无良商家和淘宝小二！
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