315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

实况足球国服承诺不兑现,抽卡爆率等惹玩家不满

洞察喵 发布于 2025年03月17日 22:49
  • 17381008047
  • 实况足球
  • 霸王条款,未履行合同,强迫消费,服务不到位/态度差,价格问题
  • 赔偿,解释,道歉,改善服务
  • 3602元
  • 已回复
洞察喵 补充投诉 03-19 17:54:18

未提供任何实质性答复与解决方案


实况足球
回复 03-19 17:51:58

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-17 23:44:59

已分配商家 实况足球


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-17 23:44:59


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 03-17 22:49:53

实况足球手游国服存在欺诈消费者行为,并且未履行国家法律规定的抽卡保底机制,游戏中抽卡保底机制是抽不到想要的球员会给用户心仪积分,心仪积分可以兑换球员,贵司一开始承诺心仪积分可以自由兑换所有球员,但现在策划通过各种暗箱操作,限制玩家兑换球员;还有游戏中有一种球员类型是传奇球员,该类球员刚推出策划就承诺随游戏环境更迭进行能力值调整加强,但是截止目前,距离上一次调整整整一年,策划并未给出是否调整及调整方案。除此之外,游戏抽卡爆率与公示爆率不符,经常出现几千块还是抽不出商品的情况,且策划承诺的优化网络环境也没有做到。希望后续全面开放心仪积分兑换,玩家可自由兑换球员,并调整传奇球员以适应游戏环境更迭,游戏内各个卡包爆率可视化,透明化,优化PVP对局网络环境


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

4条评论|6人参与网友评论
最热评论
有没有可能,别人说的是这次卡池内抽的不会重复[挖鼻屎]
实况梨花香:外服300的国服卖3000?我们真的需要被报道
3月19日21:13举报回复
引擎引擎引擎广东东莞
玩原神就没有这种事情发生了
我的德布劳内很大:哪里都有你,你隔着叫啥啊,我们爱玩什么游戏需要你管
3月18日15:36举报1回复
最新评论
有没有可能,别人说的是这次卡池内抽的不会重复[挖鼻屎]
实况梨花香:外服300的国服卖3000?我们真的需要被报道
3月19日21:13举报回复
引擎引擎引擎广东东莞
玩原神就没有这种事情发生了
我的德布劳内很大:哪里都有你,你隔着叫啥啊,我们爱玩什么游戏需要你管
3月18日15:36举报1回复

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉18839

累计有效投诉24711094

黑猫投诉黑猫投诉
黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报
钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示