勇敢喵
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03-23 10:19:12
勇敢喵
确认完成
03-23 10:19:12
勇敢喵
补充投诉
03-19 12:18:31
不满意,因为商家的检测维修不严谨导致手机受损,二次维修推诿扯皮,没有站在客户角度思考,使矛盾激化。
亲爱的转转用户您好,您当前反馈的问题客服正在跟进处理中,由于需要对接其他部门协商方案,将在24H内给您致电回复,请您保持电话畅通,感谢您的耐心等待。
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-17 22:53:32
我于2024年6月20日在转转app平台购买苹果15promax手机一部,同时购买了碎屏保险,碎屏保有效期一年,现在屏幕左下角因磕碰导致屏幕内爆,无法正常使用,平台不给予免费换屏服务。平台涉嫌虚假宣传和侵犯消费者应有的权利,要求给予我免费质保换屏。
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